轉機
登機證
在大多數情況下，當您辦理第一個航班的登機手續時，您即會收到轉機航班的登機證。 這表示您無需為下次航班再次辦理登機手續。 如果您還沒有收到，您可以到您所搭乘的航空公司的轉機櫃台或自助報到櫃台領取。
行李轉運
對於大多數轉機，您無需領取托運行李。 機場工作人員會確保它登上您的下一個航班，所以您只需在您的最終目的地領取行李即可。
如果您在美國或中國轉機，您可能必須先領取您的行李然後再次辦理托運。 這是因為當地的規定。 托運行李時，您會收到有關此問題的警告。 如果您透過非天合聯盟合作夥伴的航空公司預訂了單獨的機票，您也必須先領取您的行李然後再次辦理托運。
轉機時間
預訂您的行程時，轉機時間會被納入考慮，因此您應該有足夠的時間登上您的轉機航班。 但是，請務必考慮以下建議。
阿姆斯特丹史基浦機場
阿姆斯特丹史基浦機場所需的最短轉機時間通常約為 50 分鐘。 請留意：如果您從非申根區國家出發，將要通過額外的安檢，這可能需要更長時間。
荷蘭以外的機場
想瞭解更多有關特定機場的資訊？ 我們建議您查看相應機場的網站。 您下一個航班的資訊也將顯示在您要轉機的機場螢幕上，所以請務必留意。
密封的免稅購買品
如果您在旅途中需要轉機，我們建議您在商店密封您的免稅商品。 在部分機場，轉機旅客未密封的免稅品在安全檢查時會被沒收。
Easier transfer with the KLM app
Make your journey even easier with the KLM app. By downloading the KLM app right after booking you can benefit from:
- Automatic updates about gate changes and delays.
- Check in via the app with all your documents in one place.
- Transfer information: step-by-step guidance for transfers at the airport. Receive information about walking routes, estimated walking times, and directions from arrival to departure gate.
- Short layover? The app will immediately inform you if you qualify for a Short Connection Pass, allowing you to move through the airport faster and stress-free.
錯過了航班
由於延誤或其它無法預期的情況，沒有趕上您的下一個航班？ 不用擔心，我們會為您自動預訂下一個可用航班。 您將收到有關您新航班詳細資訊的通知。 如果您的裝置未連接到網際網路，您可以在自助報到櫃台或轉機櫃台檢索航班詳細資訊並列印登機證。 您無需領取行李；我們將重新貼上標籤並將其轉移到您的新航班上。
常見問題
若預訂轉機航班是由荷航或合作夥伴航空公司經營，您的轉機將享有以下保障： 若錯過轉機航班，我們將免費為您重新預訂。 若轉機航班是由不同航空公司經營，您的轉機將不受保障。 若您的第一段航班抵達時間晚於預期時間，您將必須自行尋找替代航班。 為了確保受到部分保障，您可以向旅行社預訂自助轉機航班。 針對自助轉機航班，若任何航班延誤，旅行社將協助您重新預訂。
當您預訂航班時，我們會考慮您的轉機時間。 您應該有足夠的時間前往轉機航班。
阿姆斯特丹史基浦機場的申根航班最短轉機時間為 40 分鐘，非申根航班最短轉機時間為 50 分鐘。 若您需要關於其他機場的資訊，請查看機場網站。
這視乎您來自或前往哪個國家或地區。
您是否從美國、加拿大、英國、愛爾蘭、新加坡、塞浦路斯、塞爾維亞（只限從貝爾格萊德出發的航班）或申根區國家抵達史基普機場？
那麼則不用接受安檢。
您是否從申根國家轉乘前往非申根國家，或從非申根國家轉乘前往申根國家？ 請記住，您將需要再次接受出境審査。
從一個航班轉乘至另一個轉機航班的具體方式取決於您的目的地。 若您的轉機皆是天合聯盟的航班，我們將確保您有足夠的時間轉機，並讓您的轉機過程盡可能輕鬆。
從第一段航班下機後，您需要前往第二段航班指定的登機口。 您可能需要：
- 領取第二段航班的登機證；
- 領取您的行李並透過其他航空公司託運；
- 或接受額外的安檢和護照查驗。
一般情況下不需要。 但是，若您的轉機不是天合聯盟航空公司的航班，您可能需要單獨辦理登機手續以取得登機證。 您可以所搭乘航班的航空公司轉機櫃台或自助報到櫃台辦理此手續。
一般情況下不需要。 機場工作人員會確保將您的行李送上下一段航班。
但是，若您符合以下條件，則需要領取行李並重新託運：
- 在美國或中國進行轉機；
- 或者，若您的轉機不是天合聯盟合作夥伴航空公司的航班。