身材超常的乘客須知

我們竭盡所能滿足每人的需求。對於體型較大的旅客,我們建議選擇以下選項。

座位選擇

我們建議您在預訂航班時選擇可提供額外空間及舒適體驗的座位。 我們的尊享經濟艙和商務艙座位提供額外的闊度和腿部空間。 另外您也可以考慮選擇靠通道的座位,以提供更多側向空間。

扶手之間的空間寬度

我們所有乘客都應享受舒適的飛行體驗。 為確保舒適,您需要能夠上下移動座椅扶手。 每個機型扶手之間的空間寬度不同。

在荷航運營的航班上,經濟艙扶手之間的空間寬度如下:

  • 空中巴士 A330:46 釐米
  • 波音 777:43 釐米
  • 波音 787-9:43 釐米
  • 波音 737:43 釐米
  • Embraer 175, 190 和 195 E2:45 釐米

在荷航營運的航班上,尊尚舒適艙扶手之間的空間在 48 到 50 公分之間。

在荷航營運的航班上,商務艙扶手之間的空間寬度如下:

  • 空中巴士 A330:50 厘米
  • 波音 777:51 厘米
  • 波音 787-9:53 厘米
  • 波音 787-10:51 厘米
  • 波音 737:43 厘米(您旁邊會有空位)
  • Embraer 175、190 和 195-E2:45 厘米

安全帶延長器

荷航航班上的安全帶長度取決於您的旅行艙位:

  • 經濟客艙 107 至 155 公分
  • 尊尚舒適艙為 124 公分
  • 商務客艙是 124 至 148 公分

如果您需要安全帶延長器,您可以要求我們的機組人員為您提供。 這使安全帶長度能增加 63 公分。 出於安全考慮,請勿使用自行攜帶的安全帶延長器。

額外座位選項

對於偏好更多個人空間的旅客,可以折扣價購買額外相鄰座位。 您可在預訂過程中安排,或聯絡我們的客戶服務團隊。 額外座位的費用通常為原始座位票價的 75%。 請注意,價格可能因航線和艙等而異。

希望享受額外腿部空間嗎?

如果您身材高大,或需要更多的腿部空間,而非側向空間,請檢查根據您的需求所定制的額外腿部空間座位選項

特殊協助

如果您在機場或飛行途中有特定要求或需要協助,請提前告知我們。 我們專業的工作人員在此為您提供支援,確保從辦理報到手續到抵埗都能享受順暢的旅行體驗。 

彈性政策

我們了解每位旅客的需求都是獨一無二的。 如果您需要 特殊住宿,客戶服務人員每天 24 小時準備就緒,討論您的選擇,並為您的旅程尋找最佳解決方案。