特殊條款

當您預訂荷航航班時,即表示您同意我們關於您和您的行李的《一般性航運條款》。 請務必閱讀這些附加條款。

特殊條款是構成《運輸總條件》的一部分。 特殊條款包含當地法律法規中的適用規則,這些規則專門適用於特定國家或地區。 因此,特殊條款可能會偏離《運輸總條件》。 您應始終閱讀《運輸總條件》以及您預訂機票所在的國家或地區適用的特殊條款。

閱讀完整的《運輸總條件》

線上預訂

每次預訂最多可為 9 名乘客(成人和兒童)預訂航班。 每名成人可以陪伴一名坐在他們腿上旅行的嬰兒。

當您收到預訂參考號碼時,您的預訂即被確認。 一封包含您預訂的所有詳細資訊的確認電子郵件也將發送到您提供的電子郵件地址。

請記住,根據歐盟法規的規定,客戶的撤回權不適用於機票。

票價

所報票價包括所有稅費,但在機場當地收取的稅費除外。 僅當您有預訂參考號碼時,票價才能得到保證。

線上支付

若要網上付款,需要使用扣帳卡或信用卡。 荷航會立即從卡扣款。 在某些國家/地區,您可以使用其他付款方式,例如銀行轉帳、Apple Pay 或當地付款方式。

付款根據最高行內標準獲得加密保障。

請注意,如果您選擇使用與我們網站上所示不同的貨幣付款,而您要求自願退款,將不退還匯率差額費用。 然而,若為非自願退款(即出於超出您控制範圍的原因),將退還這些費用。