機上 WiFi
WiFi 通行證
若您的航班上有 WiFi，您可以購買一張 WiFi 通行證。 提供的通行證類型取決於您的目的地和所搭乘的機型。 您可以在辦理登機手續期間或在登機時，購買 WiFi 通行證。 價格可能會根據所選通行票和航班時長的不同而有所不同。
在整個飛行過程中免費發送訊息
我們的訊息通行證在所有歐洲航班上提供免費訊息傳遞，並在整個飛行過程中提供 WiFi 存取。 藉此，您可以透過 WhatsApp、Messenger、微信和類似服務傳送和接收訊息。 請注意，您無法傳送或接收照片、影片或語音檔案。
串流媒體通行證
透過此通行證，您可以：
- 上網；
- 收發電子郵件，包括（大）附件；
- 收發訊息，包括照片、影片和音訊檔案；
- 串流音樂、音訊和影片。
在整個飛行過程中免費發送訊息
我們的訊息通行證在所有洲際航班上提供免費訊息傳遞，並在整個飛行過程中提供 WiFi 存取。 藉此，您可以透過 WhatsApp、Messenger、微信和類似服務傳送和接收訊息。 請注意，您無法傳送或接收照片、影片或語音檔案。
串流媒體通行證
透過此通行證，您可以：
- 上網；
- 收發電子郵件，包括（大）附件；
- 收發訊息，包括照片、影片和音訊檔案；
- 串流音樂、音訊和影片。
如何連接
您可以在入座後立即使用機上 WiFi，或者在某些國家/地區起飛後不久即可使用。 只需將您的裝置切換到飛行模式，連接到我們的 WiFi 網路，然後按照畫面上彈出的步驟進行操作。
連接裝置後，將打開一個「機上入口網站」。 在這裡，您可以啟用訊息通行證，或購買您的網路通行證（如果您事先沒有安排的話）。 在此入口網站上，您還可以查看最新的航班狀態並預訂目的地的活動。
我們盡力確保您在購買我們的機上 WiFi 通行證時不會遇到任何問題。 當出現問題時，您可以為購買的通行證申請退費。
常見問題
並非所有荷航航班都提供 WiFi。 想知道您的航班上有提供嗎？ 請在訂票時留意。 若在預訂過程中看到 WiFi 符號，則表示該航班將提供 WiFi。
您是否預訂了配備機上 WiFi 的航班？ 稍等片刻。 飛機起飛後，您可以連接機上 WiFi 網絡。 只需按照螢幕上的步驟操作即可。
透過訊息通行證，經 WiFi 傳送訊息通常免費。 您也想查看電郵和社交媒體，或串流音樂和電影嗎？ 接著付費購買 WiFi 通行證。