更改航班
如何重新預訂
您是透過荷航、法航或達美航空預訂的旅程嗎？ 您可以透過「我的旅程」輕鬆更改航班的旅行日期、出發時間和目的地。
更改航班時，我們會自動向您展示最佳可用選項。 如果您的新航班價格更高一些，您將需要支付差價。 很遺憾，我們的荷航客戶聯絡中心無法為您提供替代航班。
額外選項
您是否為原航班預訂了額外選項，例如座位或餐點？ 我們會自動為您的新航班預訂相同的選項。 請注意，這些額外選項的價格有可能會更高一些。 在這種情況下，您需要支付這些額外費用，或者您可以取消額外選項。 如果它們比您原來的航班便宜，您將收到一張帶有剩餘價值的代金券。
自動重新預訂後
We’re sorry we had to cancel your flight. Usually, you will automatically be rebooked to the next available option. If you’d rather go for another one, you can pick one of your likings. Follow the regular steps to choose a new flight via My Trip.
多人預訂
與朋友或家人一起旅行，但只想更改團體中一部分人的航班？ 您可以透過「我的旅程」進行安排。 如果您的旅行團由 10 名或更多乘客組成，請聯絡我們尋求幫助。 我們很樂意提供幫助。
藍天飛行獎勵機票
如果您預訂了獎勵機票，請聯絡藍天飛行客服以更改您的航班。
透過旅行社預訂的
很抱歉，如果您是透過旅行社預訂的，您將無法使用我們的線上退費系統。 您的旅行社擁有安排您退費所需的所有資料，因此我們建議您先聯絡旅行社。 您可以在旅行社的網站上找到聯絡方式。 如果您願意，也可以聯繫我們以了解更多資訊。
費用
更改航班的費用取決於您的航線、搭乘艙等和機票類型。
新航班的價格可能更高，在這種情況下，您必須支付差價。 如果價格低於您最初支付的價格，您將收到剩餘價值的代金券。
乘坐經濟客艙？ 查看您的機票類型，瞭解您是否可以更改航班以及費用如何。
- Light 機票：只有當您出發自比利時、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、愛爾蘭、盧森堡、荷蘭、挪威、俄羅斯、西班牙、瑞典或英國時，才能更改航班。 費用為 70 歐元。
- Standard 機票：您可以免費更改航班。 请注意，票价差額可能适用。
- Flex 機票：您可以免費更改航班。
乘坐經濟客艙還是尊享經濟艙？ 查看您的機票類型，瞭解變更費是多少。
- Light 機票（僅適用於乘坐經濟客艙的乘客）：您需要支付 200 歐元更改航班。
- Standard 機票：您可以免費更改航班。 请注意，票价差額可能适用。
- Flex 機票：您可以免費更改航班。
乘坐經濟客艙還是尊享經濟艙？ 查看您的機票類型，瞭解您是否可以更改航班以及費用如何。
- Light 機票（僅適用於乘坐經濟客艙的乘客）： 除非您從阿爾巴尼亞、奧地利、保加利亞、加拿大、克羅埃西亞、丹麥、法國、冰島、義大利、馬爾他、塞爾維亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、瑞典、瑞士或美國出發，或者除非您在加勒比海、中美洲或南美洲或法國海外領土之間旅行，否則您需要支付 200 歐元來更改航班。
- Standard 機票：您可以免費更改航班。 请注意，票价差額可能适用。
- Flex 機票：您可以免費更改航班；只需支付票價差額（如果適用）。
需要幫助？
我們很樂意提供幫助！ 請注意，我們可能需要收取更改航班的管理費。 如果您預訂的機票類型為 Flex、預訂中添加了彈性機票、或乘坐的是商務艙，都無需支付費用。