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    旅行計畫有時會出乎意料地改變。 如果您的航班延誤或取消,或者您的行李延誤或損壞,您可能有資格獲得現金退費或補償。

    航班

    退費

    如果您想要退費,我們將說明我們的政策: 您何時有資格以及如何申請退費。

    補償

    您的航班是否被取消、延誤或重新預訂? 您可能有權獲得補償或報銷。

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    要求退還已收取的金額與 2024 年 TSBA 費用之間的差額。

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    額外選項的退費

    預訂了一個額外的選項但沒有使用? 要求退費。

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    我們為丟失或損壞的行李提供哪些退費和補償。

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    如何更改您的旅行日期、出發時間或目的地。

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    抵達時找不到行李? 查看如何報告並將其取回。

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    您在遇到取消、延誤、降艙和被拒登機時的權利。執行歐洲法規 261/2004。

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